Sabiex twettaq l-ippjanar futur tal-kumpanija u ttejjeb l-għarfien tal-kwalità tal-persunal kollu, il-kumpanija tagħna kellha t-taħriġ tal-awditur intern tas-sistema ta 'ġestjoni tal-kwalità ISO9001(2015) (fażi I). Il-kapijiet tad-dipartimenti tal-kumpanija tagħna, l-awdituri interni u d-dokument tad-dipartiment jimmaniġġjaw il-persunal, total ta 'aktar minn 40 persuna miġbura flimkien biex jitgħallmu l-istandards tas-sistema ta' ġestjoni tal-kwalità.
1. Fundamenti u terminoloġija
IS09001 rekwiżiti biex jissodisfaw ir-rekwiżiti tal-kwalità tal-oġġett tas-servizz bħala l-għan. Billi tiġi stabbilita sistema ta 'ġestjoni dokumentata li torbot ħafna, kull xogħol u l-fatturi kollha li jaffettwaw ir-riżultati tax-xogħol huma soġġetti għal stat ta' kontroll strett. U permezz tal-verifika tas-sistema u r-reviżjoni tal-ġestjoni, ittejjeb u ttejjeb b'mod kostanti l-livell ta 'ġestjoni tal-kwalità, biex tiżgura li l-għanijiet mistennija jistgħu jintlaħqu.
2. Rekwiżiti tas-sistema ta 'ġestjoni tal-kwalità
1) Is-sistema ta 'ġestjoni tal-kwalità għandha tkun sistematika. Is-sistema ta 'ġestjoni tal-kwalità hija sistema kbira, il-kompożizzjoni tas-sistema ta' ġestjoni tal-kwalità ta 'kull restrizzjoni interrelatata, reċiproka, l-interazzjoni tal-proċess biex tidentifika, tifhem u timmaniġġja.
2) Is-sistema ta 'ġestjoni tal-kwalità għandu jkollha kontinwità tal-kontroll tal-proċess. L-organizzazzjoni għandha tidentifika l-proċessi meħtieġa għas-sistema ta' ġestjoni tal-kwalità, u tiddetermina s-sekwenza u l-interazzjoni ta' dawn il-proċessi. It-tħaddim kontinwu tan-netwerk tal-kontroll tal-proċess biss jista 'jiżgura u jtejjeb il-kwalità kontinwament.
3) Is-sistema ta 'ġestjoni tal-kwalità għandha tkun ekonomika. Huwa meħtieġ li r-relazzjoni bejn l-organizzazzjoni u l-klijent tissolva b'suċċess f'termini ta 'riskji, spejjeż u benefiċċji, biex is-sistema ta' ġestjoni tal-kwalità taħdem b'mod effettiv u ttejjeb is-sodisfazzjon tal-klijent intern u estern.
4) Is-sistema ta 'ġestjoni tal-kwalità għandha tkun operabbli. Biex intejbu s-sistema tal-ġestjoni tal-kwalità, irridu ngħaqqdu l-karatteristiċi tal-proġetti tal-inġinerija tal-organizzazzjoni u nagħżlu l-proċess xieraq biex iżżomm il-prattikabbiltà u l-effettività tas-sistema tal-ġestjoni tal-kwalità.
5) Is-sistema ta 'ġestjoni tal-kwalità għandha tkun adattabbli. L-adattabilità tfisser li s-sistema tal-ġestjoni tal-kwalità trid tadatta għar-rekwiżiti tal-bidliet tal-ambjent intern u estern, u tinbidel mal-bidla tal-ambjent kompetittiv.
3. Għarfien tal-verifika interna tal-kwalità
Hemm tliet tipi ta’ verifiki interni skont l-ambitu, l-għanijiet u l-kontenut tal-verifika.
1) Verifiki tas-Sistema ta 'Kwalità (QSA): Rekwiżiti obbligatorji, l-oġġett tal-verifika huwa li jkollu impatt importanti fuq il-kwalità tal-prodott tal-funzjonijiet ta' kontroll tal-proċess.
2） Verifika tal-kwalità tal-proċess: Rekwiżiti mhux obbligatorji, skont ir-rekwiżiti tar-riżultati tal-proċess, iwettqu verifika tal-kwalità tal-proċess biex tivverifika jekk il-metodi u l-proċeduri speċifikati humiex strettament implimentati u effettivi.
3） Reviżjoni tal-Kwalità tal-Prodott: Rekwiżiti mhux obbligatorji, skont ir-rekwiżiti tal-kwalità tal-prodott lest għall-verifika tal-kwalità tal-prodott, l-oġġett tal-verifika huwa l-prodott. Il-verifika tal-prodott hija bbażata fuq il-kejl u r-riżultati tat-test, biex tevalwa l-prodott u r-rekwiżiti ta 'konformità.
|
|
|
|
Permezz tal-istudju sistematiku tal-kontenut speċifiku ta '"ISO9001: 2015 rekwiżiti tas-sistema ta' ġestjoni tal-kwalità" standard, mill-ippjanar tal-proċess għar-realizzazzjoni tal-għan, mill-operazzjoni ta 'appoġġ għall-kontroll tal-produzzjoni, mill-evalwazzjoni tal-prestazzjoni għal titjib kontinwu, ħalli l-persunal parteċipanti jifhem b'mod aktar ċar l-operazzjoni tas-sistema ta 'kwalità tal-kumpanija u kif tikseb il-ħtiġijiet tal-klijenti.
